iOS용 앱에서 크롬캐스트를 연결한 후 라이브 채널(종일반, 샛별반) 및 VOD 콘텐츠를 TV나 모니터에서 캐스팅해 시청하실 때 캐스팅을 하신 영상에서 ′뒤로가기′를 누르시거나 홈이나 콘텐츠 등 다른 화면으로 이동 시 캐스팅하던 영상이 중단되는 현상이 발견되었습니다.
따라서 iOS용 앱을 이용하시는 고객님이 크롬캐스트를 통해 캐스팅 후 외출하실 때는
1. TV나 모니터로 캐스팅 하신 후
2. 해피독 앱 내에서 다른 페이지로 이동하지마시고
3-1. 보유하신 Apple 기기에 홈 버튼이 있으신 경우에는 홈 버튼 눌러 앱을 닫고
3-2. 홈 버튼이 없는 Apple 기기를 가지고 계신다면 기기의 하단에서 화면을 쓸어올려서 앱을 닫아주시면
4. TV/모니터에 캐스팅되던 영상이 계속 재생됩니다.
iOS용 해피독 앱은 현재 해당 버그를 발견 후 수정작업 진행중이며최대한 빠른 시일 내에 앱 업데이트를 통해 개선된 버전을 배포할 예정입니다.
이용에 불편을 드린 점 죄송합니다.
앞으로 더욱 고객님의 반려생활에 힘이 될 수 있는 해피독이 되겠습니다.
감사합니다.